计划

五行不定，输的一干二尽。

五行原说的是金木水火土。这里讲的是对一个项目或企业的规划和实施。很多人不相信商业计划或项目规划的作用，特别是第一次靠直觉，关系和运气成功以后。认为是官样文章，纸上谈兵，本人即是其中之一。其实商业计划有如盖房子前的设计图，等于先在概念上建了一次，可以看到很多环节和因果关系。当然，商场上的未知和动态因素很多，计划常常需要调整，但目标的确立和资源的配置就是五行中的要素和关系。

用人

你最好的销售人员常常是给你最多头痛的。

决策

当断不断，反受其乱！
讲的是决策。很多时候决策所需要的信息是不完全的或不清楚的。当一件事或一个人一直让我放心不下时候，就该下决心了。如一个客户老是来订货，但付款时间越拖越长。当其成为一种行为模式时，这是一个危险信号。